¿Qué hay de nuevo?

Cambio a la tarjeta de identificación (ID) de miembro de Alliance
Si recientemente cambió su PCP o pidió una nueva tarjeta de identificación (ID) de miembro, talvez noto que se ve y siente diferente a la anterior. Cambiamos el tipo de material de la tarjeta. La nueva tarjeta es más ligera. También es resistente al agua y no se rasgará ni se rompe. Toda la información en la tarjeta es la misma. Las dos tarjetas trabajan de la misma manera, si tiene la tarjeta anterior no necesita pedir una nueva.


Solo para miembros de Medi-Cal:
La Alianza ahora ofrece transporte
no médico (Non-Medical Transportation; NMT, por sus siglas en inglés) si tiene dificultad para ir a o regresar de los servicios de cuidado médico cubiertos.
Para más información o saber si califica, llame a nuestra línea de Coordinación de Transporte al 1-800-700-3874 ext. 5577. Los miembros que necesiten asistencia con el transporte no médico, deben llamar al menos 7 días hábiles antes de la cita y tener listos el nombre del proveedor, la dirección de la oficina donde tienen la cita y el número de teléfono.


 

Bienvenido a Servicios para Miembros, su primer paso para informarse sobre los beneficios de la Alianza y de cómo obtener sus servicios. Tenemos oficinas en los Condados de Santa Cruz, Monterey y Merced. Nuestros representantes de servicio son bilingües en inglés y español. Si desea más información o si tiene alguna pregunta, por favor llámenos de lunes a viernes, de 8 a.m. a 5:30 p.m., al 1-800-700-3874.


Mi seguro médico

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